瓜子二手車(chē)“遙遙領(lǐng)先”宣傳語(yǔ)失實(shí)，被罰1250萬(wàn)！

11月30日消息，據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，北京市工商行政管理局海淀分局于日前發(fā)布，對(duì)金瓜子科技發(fā)展（北京）有限公司（下文簡(jiǎn)稱瓜子二手車(chē)）行政處罰決定書(shū)，罰款共計(jì)1250萬(wàn)元。

據(jù)處罰書(shū)顯示，2016年12月3日，瓜子二手車(chē)與樂(lè)視網(wǎng)簽訂《樂(lè)視網(wǎng)廣告交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布協(xié)議》。上述廣告是一個(gè)時(shí)長(zhǎng)約15秒鐘的視頻廣告，內(nèi)容含有：“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”的宣傳語(yǔ)。

針對(duì)“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”的宣傳語(yǔ)，瓜子向工商局提供了3份證明材料，用以支持上述廣告宣傳語(yǔ)。但工商經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后對(duì)于瓜子提供的3份證明材料不予采信。

經(jīng)瓜子二手車(chē)確認(rèn)上述廣告中“創(chuàng)辦一年 ”的起止時(shí)間為：2015年8月至2016年7月，同時(shí)承諾此時(shí)間段內(nèi)瓜子二手車(chē)成交量為85874輛。

另外，工商局執(zhí)法人員于2018年11月5日、11月6日分別調(diào)取了北京市舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)有限公司和北京人人車(chē)舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)紀(jì)有限公司（人人車(chē)）的二手車(chē)成交數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示：

北京市舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)有限公司2015年7月1日至2016年7月31日的成交量為442878輛車(chē)；

北京人人車(chē)舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)紀(jì)有限公司2015年8月1日至2016年7月31日的成交量為92375輛車(chē)。

兩者的二手車(chē)成交數(shù)量均超過(guò)瓜子二手車(chē)的成交數(shù)量。

瓜子二手車(chē)在廣告宣傳中使用的“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”宣傳語(yǔ)缺乏事實(shí)依據(jù)，與實(shí)際情況不符。工商局責(zé)令瓜子停止發(fā)布違法廣告，并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，罰款1250萬(wàn)元。

附：行政處罰決定書(shū)

對(duì)此，瓜子二手車(chē)發(fā)表聲明稱，對(duì)該決定的定性存有異議，已根據(jù)法律程序申請(qǐng)行政復(fù)議。

聲明中稱，“成交量遙遙領(lǐng)先”廣告用語(yǔ)是瓜子基于事實(shí)的客觀表述，瓜子二手車(chē)沒(méi)有以與事實(shí)不符的廣告方式博取眼球的利益驅(qū)動(dòng)，也沒(méi)有以此方式侵害消費(fèi)者權(quán)益或獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)利益。

附：瓜子二手車(chē)官方聲明

首先，感謝政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督，感謝海淀區(qū)政府的支持，我們會(huì)繼續(xù)積極與監(jiān)管部門(mén)建立溝通管道，在其指導(dǎo)下確保自身健康穩(wěn)定的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。但針對(duì)該決定瓜子二手車(chē)也深感遺憾，我們對(duì)該決定的定性存有異議。為此，我們已根據(jù)法律程序申請(qǐng)行政復(fù)議，相信最終會(huì)得到公平合理的裁定。

誠(chéng)信、遵紀(jì)守法一直是瓜子二手車(chē)的經(jīng)營(yíng)前提。我們?cè)俅沃厣辏俺山涣窟b遙領(lǐng)先”廣告用語(yǔ)是瓜子基于事實(shí)的客觀表述。

根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)瓜子成交量的審計(jì)結(jié)果，結(jié)合公開(kāi)數(shù)據(jù)：2016年，瓜子二手車(chē)成交量為19.5萬(wàn)輛，高于線下最大的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商廣匯汽車(chē)（9萬(wàn)輛，二手車(chē)業(yè)務(wù)，下同），高于線上第二名優(yōu)信二手車(chē)（13萬(wàn)輛，2C業(yè)務(wù)，下同）；2017年，瓜子二手車(chē)以48.5萬(wàn)臺(tái)的成交量超過(guò)了全球最大的北京花鄉(xiāng)舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)（45萬(wàn)輛）、廣匯汽車(chē)（20.33萬(wàn)輛）及優(yōu)信二手車(chē)（28.4萬(wàn)輛）、人人車(chē)（17.5萬(wàn)輛，公開(kāi)報(bào)道）。2018年上半年，瓜子的成交量達(dá)33.6萬(wàn)輛，在中國(guó)二手乘用車(chē)市場(chǎng)的滲透率達(dá)到6.7%，遠(yuǎn)超廣匯汽車(chē)（14.24萬(wàn)輛）及優(yōu)信二手車(chē)（19.7萬(wàn)輛）。瓜子成交量持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位。

廣告的作用是廣而告之，不能最終決定交易。二手車(chē)交易的服務(wù)鏈條較長(zhǎng)，成交的關(guān)鍵更在于產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)承接能力的優(yōu)劣。瓜子二手車(chē)沒(méi)有以與事實(shí)不符的廣告方式博取眼球的利益驅(qū)動(dòng)，也沒(méi)有以此方式侵害消費(fèi)者權(quán)益或獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)利益。

二手車(chē)行業(yè)快速發(fā)展將對(duì)我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)起到重要的促進(jìn)作用，我們相信相關(guān)部門(mén)會(huì)本著廣告發(fā)布所依據(jù)的數(shù)據(jù)、事實(shí)以及對(duì)行業(yè)、對(duì)企業(yè)推動(dòng)扶持的態(tài)度，給出公平公正的處理意見(jiàn)。

瓜子二手車(chē)

2018年11月30日

來(lái)源：IPRdaily綜合監(jiān)管與合規(guī)、光明網(wǎng)